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用户使用协议书 一、 服务条款的接受 本服务条款所称的用户是指完全同意所有条款并完成注册程序的用户。 二、 收费 1、用户使用“一机多号”所产生的一切费用都直接从手机话费中扣除。 2、用户通过本系统发起的通话将被认为是用户发出而被计费。 三、 用户权益 1、用户可以通过web、IVR方式进行一机多号、彩话、隐身通话等设置,可以通过电话按键进行音乐更换、音乐暂停等操作。 2、用户使用“彩话”业务后,可以拥有个人音乐盒和彩话设置。 3、用户如有不满之处,可以投诉至客户服务中心,投诉号码:10010。 四、 用户承诺 用户不得利用一机多号、彩话系统传播、发布含有法律、行政法规禁止的信息。 五、 协议生效及终止 1、本协议自用户注册后立即生效。 2、有下列情形之一的,湖北联通有权暂停服务: (1)用户因欠费被停机时; (2)用户违反本协议第四条所做承诺的; (3)国家安全、公安和检查等相关机构根据法律要求暂停提供通信服务的; 六、 免责条款 1、因受目前技术水平及容量限制,当如下情况发生时,湖北联通不承担责任,但应适当减免受影响部分的服务相关的费用: (1)为了提高服务质量而进行扩容改造、日常维护、设备升级等造成的服务全面或部分中断,以及进行网络变更、号码升位、缴费日期变更等网络技术和业务规定方面的调整造成的服务暂时的中断。 (2)由于网络覆盖的范围和质量受多种因素的影响,以及容量的限制或系统可能存在的缺陷。如果上述缺陷系是在湖北联通无法合理控制的情况下,或非湖北联通的过失所致,湖北联通不承担责任。 2、相关政府主管部门要求或批准同意,需调整通话费率、短信费率、服务内容、服务方式和其他协议条款时,湖北联通有权在预先以书面、公告等有效形式告知广大用户后,对本协议进行修改。
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